FAQ
Oui absolument.
Cependant, les exigences peuvent varier en fonction du fournisseur de la voiture et du pays de destination. Le fournisseur de voitures peut également avoir une limite d'âge minimum de 21 ans pour les locations.
Puis-je louer une voiture avec un permis de conduire provisoire ?
Non, malheureusement les loueurs de voitures avec lesquels nous travaillons n'acceptent pas les permis de conduire provisoires.
Vous devez détenir un permis de conduire complet pour louer une voiture.
Malheureusement, une copie de votre permis ne sera pas acceptée au comptoir de location. Vous devrez présenter le document original lors de la prise en charge.
Si votre permis a été perdu ou volé et que vous avez déjà réservé une location de voiture par notre intermédiaire, nous vous recommandons soit de demander un changement de nom sur la réservation à une personne voyageant avec vous, soit d'annuler la réservation si ce n'est pas une option. Si vous changez le nom du conducteur principal, le nouveau conducteur devra présenter tous les documents obligatoires en son propre nom au bureau de location.
Si vous avez besoin de changer le nom de toute urgence dans moins de 72 heures, veuillez nous contacter via notre option de chat en direct et nous essaierons de vous aider immédiatement.
Nous vous recommandons de vérifier les exigences en matière de permis pour votre réservation spécifique afin de déterminer si vous aurez besoin d'un permis de conduire international ou non.
Si votre permis n'est pas imprimé en alphabet latin (c'est-à-dire arabe, grec, russe), vous aurez presque toujours besoin d'un permis de conduire international.
Si un permis de conduire international est requis pour votre réservation, vous devrez également apporter votre permis de conduire national avec vous pour le présenter avec votre permis de conduire international.
Les éléments suivants peuvent devoir être présentés au bureau de location :
1. Carte de crédit avec suffisamment de fonds pour couvrir la franchise (les cartes de débit ne sont généralement pas acceptées).
2. Le permis de conduire principal original, permis physique, détenu depuis au moins un an (certains fournisseurs peuvent exiger plus longtemps, veuillez vérifier vos termes et conditions).
3. Pièce d'identité supplémentaire avec photo.
4. Votre bon de location de voiture numérique.
5. Tout autre document spécifié sur votre bon de réservation.
Il peut y avoir des différences dans la documentation requise en fonction de l'endroit où vous louez et du fournisseur avec lequel vous louez. Assurez-vous de vérifier vos conditions de location pour votre location spécifique. Tous les documents requis doivent être au nom du conducteur principal.
Si vous récupérez depuis un aéroport, nous vous recommandons d'entrer votre numéro d'arrivée de vol lors du processus de réservation ainsi que les détails du chauffeur afin d'aider le fournisseur à suivre votre vol.
En cas de changements inattendus de vos horaires de vol, ils peuvent garder la voiture pour vous en dehors de votre heure de prise en charge, tant qu'elle est toujours dans les heures d'ouverture.
Si vous avez déjà une réservation, vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre numéro de vol dans la section Gérer la réservation de notre site Web en accédant à la section « Accéder à » et en sélectionnant Numéro de vol et en ajoutant/modifiant les détails du vol.
Si votre numéro de vol n'est pas ajouté à la réservation ou si vous rencontrez des retards pendant le voyage, veuillez contacter directement le fournisseur de location de voitures au numéro de téléphone du bureau figurant sur votre bon pour voir s'il peut vous accueillir.
En règle générale, les titulaires d'une carte avec photo au Royaume-Uni n'auront pas besoin d'un permis de conduire international (IDP) pour conduire dans l'UE/EEE après le Brexit. Cependant, vous pouvez être tenu d'avoir un permis international en plus de votre permis national britannique pour louer une voiture dans certains pays de l'UE/EEE si :
-Vous n'êtes pas titulaire d'un permis avec photo (c'est-à-dire que vous avez un permis papier).
-Votre permis a été délivré à l'île de Man, à Jersey, à Guernesey ou à Gibraltar.
Vous pouvez facilement obtenir un IDP auprès de votre bureau de poste local au Royaume-Uni. Vous pouvez en savoir plus sur la conduite dans l'UE après le Brexit en tant que titulaire d'un permis britannique ici.
